Política de Reembolso y Devoluciones

En Agrosamarios del Huila, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución o solicitar un reembolso, por favor lee nuestras condiciones:

• Plazo de Devolución: El cliente dispone de un plazo de 30 días calendario a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución.
• Estado del Producto: Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido. No se aceptarán productos con sellos rotos en caso de insumos químicos o líquidos.
• Proceso de Solicitud: Para iniciar el proceso, el cliente debe comunicarse a través de nuestra línea de WhatsApp 3167455490 o mediante el formulario de contacto en nuestra página web, adjuntando el comprobante de compra.
• Costos de Envío: En caso de devoluciones por defectos de fábrica o errores en el pedido, los costos de envío serán cubiertos por el vendedor.