Términos y Condiciones

Bienvenido a agrosamariodelhuila.com. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones que rigen la relación comercial entre Agrosamario del Huila SAS (NIT: 901428163-9) y el cliente:

1. Precios y Pagos

Todos los precios publicados incluyen los impuestos de ley (IVA) a menos que se indique lo contrario. El cliente podrá realizar el pago a través de las pasarelas seguras disponibles en el sitio. El pedido se procesará una vez se confirme la aprobación del pago.

2. Disponibilidad de Productos

En Agrosamario del Huila nos esforzamos por mantener el inventario actualizado. Sin embargo, en caso de que un producto no esté disponible después de la compra, nos comunicaremos con usted para ofrecerle un cambio por un producto similar o realizar la devolución total del dinero.

3. Derecho de Retracto (Ley 1480 de 2011)

De acuerdo con el Estatuto del Consumidor, usted tiene derecho a retractarse de su compra en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto.

• El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que se recibió (empaque original, sellado y sin señales de uso).
• Los costos de transporte para la devolución por retracto serán asumidos por el cliente.
• Nota: No aplica para productos de uso personal o bienes que por su naturaleza se deterioren rápidamente.

4. Garantías

Cada producto cuenta con la garantía otorgada por el fabricante (Bayer, Sika, Truper, Evoagro, etc.). En caso de falla técnica o defecto de fábrica, el cliente debe notificarnos para iniciar el proceso de reclamación según los tiempos de cada marca. La garantía no cubre daños por mal uso, aplicación incorrecta de plaguicidas o manipulación indebida.

5. Envío y Entrega

El tiempo de entrega dependerá de la ubicación y la transportadora seleccionada. Agrosamario del Huila no se hace responsable por retrasos causados por fuerza mayor o problemas logísticos de la empresa de transporte, pero brindaremos todo el acompañamiento para el rastreo del paquete.

6. Comunicaciones

Al registrar sus datos, usted acepta recibir información sobre su pedido. Si desea recibir ofertas comerciales, podrá autorizarlo expresamente según nuestra Política de Privacidad.