Política de Privacidad
En Agrosamario del Huila SAS (NIT: 901428163-9), valoramos la confianza de nuestros clientes. Por eso, protegemos sus datos personales bajo los principios de legalidad, finalidad y libertad, de acuerdo con la normativa vigente en Colombia.
1. ¿Qué datos recolectamos?
Para procesar sus compras y garantizar la entrega de sus productos, solicitamos:
- Nombre completo o Razón Social.
- Cédula de ciudadanía o NIT (para facturación electrónica).
- Dirección de envío y ciudad.
- Teléfono de contacto y correo electrónico.
2. ¿Para qué usamos sus datos?
La información suministrada será utilizada exclusivamente para:
- Gestionar el despacho de sus pedidos a través de transportadoras.
- Emitir facturas legales por sus compras.
- Brindar soporte técnico sobre el uso de insumos agrícolas o herramientas.
- Enviar notificaciones sobre el estado de su envío vía WhatsApp o correo.
- Informar sobre eventos de marca, días de campo o promociones (solo si usted lo autoriza).
3. Derechos del Usuario (Habeas Data)
Como titular de la información, usted tiene derecho a:
- Conocer: Consultar qué datos tenemos guardados.
- Actualizar: Corregir información si ha cambiado (ej. nueva dirección en Neiva).
- Suprimir: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestra base de datos en cualquier momento.
4. Seguridad de la Información
Sus datos son almacenados en servidores seguros. En Agrosamario del Huila, no almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias; estos son procesados directamente por pasarelas de pago certificadas que garantizan la seguridad de su dinero.
5. Contacto para peticiones y reclamos
Si desea ejercer sus derechos de actualización o retiro, puede escribirnos a:
- Correo electrónico: agroinsumosamarios@gmail.com
- WhatsApp: 316 745 5490
- Dirección física: Calle 4 # 2a-03, Neiva, Huila.